FAQ — часто задаваемые вопросы

Раздел FAQ позволяет пользователю быстро найти ответ на любой вопрос, связанный с работой БК Пин Ап Бет. Даже если вы не смогли найти ответ на интересующий вопрос, при необходимости вы можете обратиться за помощью в службу поддержки пользователей.

Как зарегистрироваться на сайте Pin Up KZ?

Регистрация БК Пин Ап очень простая и занимает лишь несколько минут. Зарегистрироваться можно на официальном сайте букмекера и в мобильном приложении совершенно бесплатно.

В верхнем правом углу сайта нажать на кнопку «Регистрация». Появится окно с формой для регистрации. Есть два варианта регистрации: по номеру мобильного телефона или по адресу электронной почты. Можно выбрать наиболее удобный способ.

Если вы выбрали регистрацию по электронной почте, то необходимо ввести актуальный адрес почты, к которой у вас есть доступ, и придумать надежный пароль.

При регистрации по номеру мобильного телефона нужно ввести номер, на который придет смс-подтверждение.

После этого нужно пройти верификацию и можно начинать делать ставки на спорт онлайн! Помните, что регистрация доступна для лиц старше 18 лет.

Я забыл пароль от аккаунта, что делать?

Для восстановления пароля нажмите на значок вопроса в окне для ввода пароля. В открывшемся окне введите адрес своей электронной почты, указанный при регистрации. Затем проверьте почту. В пришедшем письме будет инструкция для восстановления пароля.

Если Вы проходили быструю регистрацию по номеру мобильного телефона, введите номер в окне восстановления. Новый пароль будет отправлен в SMS-сообщении.

Ошибся при заполнении данных, как быть?

Убедительно просим Вас внимательно проверять данные при заполнении регистрационной формы, так как при обнаружении ложных или неточных данных мы оставляем за собой право заблокировать счет и/или аннулировать все выигрыши, сделанные с этого Аккаунта. В случаях опечатки Вам следует обратиться в службу поддержки, которая запустит процедуру идентификации владельца личного счета.

Можно открыть несколько игровых счетов?

У каждого Клиента может быть только один игровой счет. При идентификации клиента с более чем одним счетом, Компания оставляет за собой право заблокировать обнаруженный счет/счета и все выигрыши по ним. Повторная регистрация допускается только с разрешения Администрации Пин Ап Бет.

Какие доступные методы пополнения депозита?

Пополнить личный счет можно любым удобным для вас способом доступным в Вашей стране.

Как пополнить счет?

Для пополнения счета зайдите в Аккаунт, раздел Касса, затем опцию Пополнить счет. Выберите удобный способ оплаты и совершите платеж. Учтите, что минимальная сумма депозита составляет 600 KZT.

Активировав функцию «Депозит в 1 клик», можно пополнять счет с привязанной банковской карты за 1 секунду!

Что нужно знать перед подачей заявки на вывод денег?

Перед подачей заявки на вывод средств убедитесь, что Ваша учетная запись прошла верификацию. Для того, чтобы аккаунт был верифицирован, Вам необходимо через специальную форму в Личном кабинете отправить фото документа, удостоверяющего личность. Только после этого запрос на вывод выигрышей будет обработан.

Как вывести выигрыш?

Для вывода средств Вам необходимо зайти в свой Аккаунт и выбрать там раздел Касса. В меню Вывод средств укажите желаемую для получения сумму. Обратите внимание, что на сайте разрешено использовать для вывода средств тот же платёжный метод, что и был использован для внесения депозита.

Взимается ли комиссия за операции?

Нет, Пин Ап Бет Казахстан не берет комиссию за переводы. Однако комиссия может начисляться при конвертации валюты платежной системой, которую используете, или банком, выпустившим вашу карту.

Как начать делать ставки?

Выберите в левом меню интересующий Вас вид спорта, затем название турнира. Перед Вами откроется линия, где можно выбрать событие и коэффициент на предполагаемый исход данного события. Выбранный Вами коэффициент автоматически добавится в купон. Вам необходимо выбрать только сумму ставки и нажать кнопку заключения пари.

Что такое фрибет?

Фрибет (бесплатная ставка) — это бонус клиента за участие в акциях, специальных предложениях и т.д. От обычной ставки он отличается тем, что при осуществлении пари Вы не рискуете своими деньгами. При расчете ставки сделанной на фрибет, на баланс Вашего счета зачисляется чистый выигрыш, без учета суммы бесплатной ставки.

Как проверить доступные мне бонусы и акции Пин Ап?

Все персональные бонусные предложения доступны в Личном кабинете игрока в разделе Бонусы. Там же можно добавить и активировать промокод Pin Up Bet Казахстан.

Раздел FAQ: выводы

Надеемся, что раздел FAQ помог вам решить возникшие проблемы и ответил на важные вопросы. При необходимости вы можете обратиться к администрации заведения, используя контактную информацию.